Cases de Sucesso

BH TECH

Belo horizonte – MG

Solução de contact center as a service

1500 ATIVOS FORNECIDOS

  • Notebooks
  • Servidores de Blade
  • Servidores de Rack
  • Unidades de Armazenamento (Storages)
  • Duas unidades de backup em fita
  • Switchs
  • Nobreaks

Solução

  • Caas (contact Center as a Service, completo com infra predial)

Benefícios

  • Maior agilidade de ativação e
  • crescimento de operações
  • Menor custo de propriedade
  • Foco no negócio

Desafios

  • Alto custo com uso de estruturas compartilhadas
  • Turn-over acima do esperado
  • Baixa padronização de hardware, software e serviços

HOSPITAL UNIMED

Betim – MG

Solução de contact center as a service

1500 ATIVOS FORNECIDOS

  • Notebooks
  • Servidores de Blade
  • Servidores de Rack
  • Unidades de Armazenamento (Storages)
  • Duas unidades de backup em fita
  • Switchs
  • Nobreaks

Solução

  • Caas (contact Center as a Service, completo com infra predial)

Benefícios

  • Maior agilidade de ativação e
  • crescimento de operações
  • Menor custo de propriedade
  • Foco no negócio

Desafios

  • Alto custo com uso de estruturas compartilhadas
  • Turn-over acima do esperado
  • Baixa padronização de hardware, software e serviços

RUMO LOGÍSTICA

Curitiba – PR

Solução de contact center as a service

1500 ATIVOS FORNECIDOS

  • Notebooks
  • Servidores de Blade
  • Servidores de Rack
  • Unidades de Armazenamento (Storages)
  • Duas unidades de backup em fita
  • Switchs
  • Nobreaks

Solução

  • Caas (contact Center as a Service, completo com infra predial)

Benefícios

  • Maior agilidade de ativação e
  • crescimento de operações
  • Menor custo de propriedade
  • Foco no negócio

Desafios

  • Alto custo com uso de estruturas compartilhadas
  • Turn-over acima do esperado
  • Baixa padronização de hardware, software e serviços

GRUPO FCA

Betim – MG

Solução de contact center as a service

1500 ATIVOS FORNECIDOS

  • Notebooks
  • Servidores de Blade
  • Servidores de Rack
  • Unidades de Armazenamento (Storages)
  • Duas unidades de backup em fita
  • Switchs
  • Nobreaks

Solução

  • Caas (contact Center as a Service, completo com infra predial)

Benefícios

  • Maior agilidade de ativação e
  • crescimento de operações
  • Menor custo de propriedade
  • Foco no negócio

Desafios

  • Alto custo com uso de estruturas compartilhadas
  • Turn-over acima do esperado
  • Baixa padronização de hardware, software e serviços
O que dizem por aí

Depoimentos

‘‘Empresa séria, competente,
atendimento pontual.

Os profissionais são capacitados e educados, sempre dispostos a ajudar.”

Simone Dias
Senac/BH

‘‘Empresa séria, competente,
atendimento pontual.

Os profissionais são capacitados e educados, sempre dispostos a ajudar.”

Simone Dias
Senac/BH
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